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FAQ's

1. Q...1 Qu' est-ce que le forfait tout inclus?

A ... Notre formule tout inclus vous offre toutes les liqueurs locales, bière pression locale, thé café et chocolat, boissons gazeuses comme pepsi, orange, citron, 7up, tonique, soda, jus de pomme, jus d'orange, jus d'ananas. Quatre repas par jour, de 08h00 à 12h00 pour le petit déjeuner anglais, nous avons également une gamme de viandes froides, fruits yaourts et céréales, pain frais, croissants et patisseries.
Le déjeuner est servi de 13h00 à 15h00 et comprend trois plats. Variétés de salades fraîches et soupe du jour, poissons et viandes fraîchement cuisinés servis avec leurs accompagnements et une sélection de desserts et fruits.
Le dîner 18h30 à 21h00 comprends trois plats.Variétés de salades fraîches et soupe du jour, poissons et viandes fraîchement cuisinés servis avec leurs accompagnements et une sélection de desserts et fruits.
Avec notre service tout inclus, profitez des services de bar 09h00 à 23h00 et du WIFI gratuit pendant votre séjour.
Vous pourrez également profiter du snack gratuit de 14h00 à 17h00. Hamburgers, Hot-dogs et frites au menu.
Nous avons également une gamme de boissons de marque comme Jack Daniels, Smirnoff, Bacardi, tout ces produits sont disponibles aux bars à un prix réduit pour le tout inclus.
Des pots de crème glacée sont disponibles au restaurant et aux bars toute au long de la journée.

2. Q..2, L'Hôtel a accès aux fauteuils roulants?

Oui, toutes les zones de l'hôtel sont accessibles par rampes aux fauteuils roulants, y compris la piscine. Dans nos chambres, accès au balcon et à la salle de bain. Nous avons également une salle de bagages avec une douche.

3. Q..3, Est-ce que le divertissement offre de l'hôtel?

Oui, nous avons un programme d' animation de 11h00 à 15h00 et de 19h00 à minuit tous les jours de mai à fin octobre. Notre équipe d' animateurs britanniques vous propose des activités telles que le tennis de table, fléchettes, tir à l'arc, pétanque, water polo, volley aquatique, aquagym, Quizz et bingo. Vous pourrez finalement nous rejoindre pour le spectacle nocturne. Les enfants ont eux aussi un programme d' animation la journée et le soir.

4. Q...4, Avez-vous un coffre-fort dans l'hôtel?

Oui, nos coffres-forts sont situés dans notre zone de réception ouverte 24 heures sur 24. Le prix de la location d'un coffre-fort est de 3 euros par jour et vous devez laisser une caution de 25 euros lorsque vous louez le coffre-fort. La caution sera restituée au départ de l'Hôtel.

5. Q5, Comment fonctionne votre WiFi?

Si votre séjour chez nous est sur une base tout inclus, le wifi est gratuit. De même si vous réservez votre séjour directement à l'Hôtel via notre site internet. Vous pouvez également acquérir la connection wifi à la réception au coût de 3€ par jour ou 5€ pour trois jours et 7€ pour sept jours.

6. Q..6, Quel est le dépôt

A ..., Quand vous arrivez à l'Hôtel il y a une caution de 100 euros par chambre. Cette caution est retenu pendant votre séjour pour toute casse ou dommage causé lors de votre séjour à l'Hôtel. Le dépôt peut être payé par carte de crédit, en euros en espèces ou en livres. La caution sera restituée à la fin de votre séjour à l'Hôtel en rendant la rendant comme vous l'avez trouvé.

7. Q7, Est-ce que les excursions hôtel de vente?

A ..., Oui, de l'Hôtel, vous pouvez acheter une large gamme d'excursions et de billets pour tous les parcs à thème et tous les parcs aquatiques. Nous louons également, Irons (2 euros par jour), sèche-cheveux (3 euros par jour) landaus (6 euros par jour), Toasters (15 euros par semaine) et Serviettes de plage (3 euros par semaine).

8. Q, .. Quelle est la taxe de séjour

* 01/11/2012 - 11/01/2020: En accord avec la loi des mesures financières et fiscales adoptées par le Parlement catalan le 14 Mars 2012 (art 55.2.) Le paiement de la taxe municipale du tourisme à l'arrivée dans cet établissement sera obligatoire à partir du 1er April 2017. La taxe de tourisme sera appliqué aux invités durant la nuit de plus de 16 ans. Les tarifs indiqués par personne et par nuit, varient selon les différentes catégories d'établissement et la région: le reste de la Catalogne 1.00 €. Le montant maximal applicable sera de 7 unités par séjour et par personne. S'il vous plaît noter que le prix de nos services ne comprend pas la taxe mentionnée dans tous les cas.

9. Q: Comment puis-je obtenir un transfert depuis les aéroports à l'Hôtel?

A partir de l'aéroport de Reus vous pouvez prendre le bus Plana à un coût de 6,95 un moyen par adulte à Salou ou un taxi à un coût de 30 € l'aller simple.
de Barcelone, vous pouvez également prendre le bus plana à un coût de € 15,95 adulte seul ou un taxi à un coût de 200 euros l'aller simple.
Le bus plana est gratuit pour les enfants de moins de 3 ans
De Reus à la inter2salou est 13 km
De Barcelone à l'inter2salou est 92 km